Ingressou em uma organização e, dentre suas tarefas, você precisará escrever e-mails? Algumas empresas disponibilizam essa ferramenta para seus funcionários e ainda hoje, há quem cometa erros em seu cotidiano profissional na hora de encaminhar mensagens. Descubra nesta matéria como não fazer feio na hora de se comunicar por meio dessa ferramenta!
Na hora de usar esse serviço em sua empresa, todo cuidado é pouco: sempre existe um arquivo dos conteúdos enviados e recebidos. Para evitar gafes, listamos algumas sugestões:
- Seja objetivo;
- Crie metas claras de comunicação;
- Não utilize abreviações;
- Revise a ortografia;
- Seja cuidadoso com assuntos sigilosos ao encaminhar alguma informação;
- Revise o texto e confirme o endereço do destinatário;
- Coloque-se no lugar de quem vai receber sua mensagem: pratique a empatia;
- Evite escrever palavras em caixa alta. Se deseja evidenciar alguma ideia, use negrito, cor de destaque ou sublinhado;
- Nunca se esqueça de uma saudação inicial e final, sempre com grau de formalidade adequado.
De acordo com Carla Dionísio, professora de mestrado em Marketing, da Universidade Federal Rural - UFR-RJ, “uma comunicação eficiente oportuniza ao jovem estar em contato com profissionais experientes e demonstra domínio da linguagem oral e escrita, fomentando o networking”.
Desejamos uma boa jornada de estágio e fique sempre atento às nossas dicas! Boa sorte.
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