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Possibilidade de efetivação
Possibilidade de prorrogação
Recesso remunerado
Auxílio-transporte
Vale-refeição:
Sim. (Valor: R$ 440,00)
Duração do estágio:
12 meses
Quantidade de vagas:
1
Um dos cursos abaixo:
Nível:
Conclusão:
2º semestre de 2021 ao 2º semestre de 2024
Horário de estudo:
Requisitos específicos:
Conhecimentos de Informática:
Idiomas:
Cidade / Bairro:
São Paulo - Consolação
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Horário de Estágio
de segunda a sexta-feira, sendo 6h diárias a combinar
Área de atuação:
Tecnologia da Informação
Atividades de estágio:
atender aos requisitos dos clientes sob a orientação geral do gerente da equipe de suporte, solucionar dúvidas e problemas de acordo com os históricos enviados, responder os e-mails dos clientes e registrar os casos, seguir o SLA (Acordo de Nível de Serviço) e o gerenciamento de severidade, prestar suporte técnico aos usuários, auxiliar nas demais atividades da área
Observações do estágio:
Desejável conhecimento em espanhol.
Porte da Empresa
Grande Porte
Ramo da Empresa
Tecnologia da informação
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