Saber se colocar no lugar do outro e demonstrar interesse genuíno por aquela pessoa é uma tarefa desafiadora. Principalmente, quando não temos tanta afinidade. Afinal, a empatia é capaz de transformar um ambiente, não só profissional, mas também, pessoal! A executiva de marketing e comunicação da Thutor, Marília Beraquet, fala um pouco da importância deste quesito e como pode fazer toda a diferença na vida dos gestores com seus funcionários.
“Quando o líder tem empatia, o colaborador estará mais motivado. Logo, os resultados com certeza virão. Porém, vale lembrar, essa prática não ocorre do dia para noite, ela é um processo em constante construção”, explica a especialista.
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