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Possibilidade de efetivação
Possibilidade de prorrogação
Recesso remunerado
Auxílio-transporte
Outros benefícios:
- Auxílio refeição no valor de R$ 980,00 por mês; - Totalpass; - Treinamentos internos de tecnologia, processos e metodologias
Duração do estágio:
12 meses
Quantidade de vagas:
1
Um dos cursos abaixo:
Nível:
Cursando:
3º semestre ao 6º semestre.
Horário de estudo:
Idiomas:
Cidade / Bairro:
Barueri - Alphaville Industrial
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Horário de Estágio
de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, com 1h de intervalo
Área de atuação:
Tecnologia da Informação
Atividades de estágio:
fornecer contato de primeiro nível via telefone e e-mail e apresentar soluções para problemas do cliente via kb, escalonar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte, acompanhar, avaliar e pesquisar na base de conhecimento problemas para propor solução, orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas, auxiliar no registro, documentação e encerramento do chamado, prestar apoio na elaboração e manutenção de documentos técnicos de nossa base de conhecimentos, acompanhar monitoria de ambientes de acordo com processos e base conhecimentos
Porte da Empresa
Grande Porte
Ramo da Empresa
Soluções de tecnologia para determinação de impostos, conformidade contínua do controle de transações e relatórios fiscais e regulatórios
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Motivo: Essa vaga não está mais disponível para novos agendamentos.