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Suporte/Help Desk Vaga em regime Híbrido

Vaga de Estágio
Essa vaga é para atuação Híbrida
Nº da vaga: 342639

Vaga da Empresa: Total IP

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Benefícios

Possibilidade de efetivação

Possibilidade de efetivação

Possibilidade de prorrogação

Possibilidade de prorrogação

Recesso remunerado

Recesso remunerado

Auxílio-transporte

Auxílio-transporte

Vale-refeição:

Vale-refeição: Sim. (Valor: R$ 25,00)

Bolsa-auxílio: R$ 1.800,00

Outros benefícios: - Auxílio home office no valor de R$ 88,00/mês;

Duração do estágio: 12 meses

Quantidade de vagas: 2

Requisitos

Um dos cursos: Adm. com Ênf. em Análise de Sistemas, Administração de Redes de Computadores, Administração de Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Análise de Sistemas e Tec. da Informação - Bacharelado
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Nível: Superior

Cursando: 3º semestre ao 10º semestre.

Conclusão: 2º semestre de 2026 ao 1º semestre de 2030

Horário de estudo: A distância, Noturno

Local e horário

Cidade / Bairro: São Paulo - República
Híbrido

Horário de Estágio de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, com 1h de intervalo

Informações

Área de atuação: Suporte/Help Desk

Atividades de estágio: prestar atendimento aos clientes através de telefone e chat, abertura, análise e acompanhamento de tickets, realizar a abertura e fechamento de chamados técnicos, acompanhar remotamente os servidores, auxiliar nas demais atividades da área

Observações do estágio: O estágio será parcialmente em home office, (presencial: quinta-feira, podendo ter outros dias com aviso prévio), a empresa disponibilizará o equipamento para os dias home office; O processo seletivo possui 3 etapas: 1° etapa - testes e dinâmica de apresentação; 2° etapa - dinâmica de grupo; 3° etapa - entrevista com a gestão (todas etapas serão remotas); O início está previsto para o mês de Julho/2025.

Porte da Empresa: Pequeno

Ramo da Empresa: Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis

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