Área de atuação:
Cobrança
Atividades de estágio:
realizar as cobranças nos diversos níveis através dos vários canais, mas focado no atendimento telefônico, representar os clientes, garantindo que a cobrança seja focada na proteção da marca e na reputação dos clientes, analisar as opções disponíveis para auxiliar ao cliente a quitar o saldo em aberto, realizar as negociações eficazes para auxiliar aos clientes a liquidarem suas dívidas, realizar o atendimento, esclarecendo as dúvidas dos clientes
Observações do estágio:
- Desejável conhecimento em navegadores e mecanismos de busca e no pacote Office;
Porte da Empresa:
Pequeno
Ramo da Empresa:
Atividades de cobranças e informações cadastrais