Vagas

Tecnologia da Informação

Vaga de Estágio
Nº da vaga: 114353

Bolsa auxílio:

R$ 1.100,00


Benefícios

Possibilidade de efetivação

Possibilidade de prorrogação

Recesso remunerado

Auxílio-transporte

Outros benefícios:

Refeitório no local para que leve o próprio alimento

Duração do estágio:

12 meses

Quantidade de vagas:

2


Requisitos

Cursos:

  • Administração com ênfase em TI
  • Administração com Habilitação em Informática
  • Administração de Empresas - Tec. da Informação
  • Administração de Sistemas de Informação
  • Administração - Gestão da Informação

Nível:

  • Superior
  • Superior Tecnólogo

Conclusão:

2º semestre de 2021 ao 2º semestre de 2021

Horário de estudo:

  • A distância
  • Noturno

Conhecimentos de Informática:

  • Word (Básico)

Local e horário

Cidade / Bairro:

São Bernardo do Campo- Vila São João

Horário de Estágio

de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, com 1h de intervalo


Informações

Área de atuação:

Suporte

Atividades de estágio:

prestar atendimento aos clientes através de canais de comunicação disponibilizado pela empresa, sanar as dúvidas e incidentes relatados pelos clientes, orientando-os conforme procedimento interno da empresa através dos meios de comunicação, manter o controle, fechamento e acompanhamento dos chamados, através do sistema de gerenciamento de chamados para solucionar as dúvidas ou incidentes, participar de reuniões da equipe e sugerir novas ideias para melhorar o procedimento interno, descrever os processos de manuseio das telas do ERP mantendo a base de conhecimento da organização atualizada, criar e-mail de comunicados à clientes com assuntos relacionados ao ERP, realizar testes das novas funções do ERP, participar do processo de criação de webinar

Informações adicionais:

A empresa disponibiliza duas conduções diárias (uma ida e uma volta)

Observações do estágio:

Desejável conhecimentos em inglês e espanhol.


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