Diante do aumento do número de negócios disruptivos, a expectativa do público em relação a produtos e prestabilidade também é incentivada. As startups, por exemplo, são comumente sinônimo de agilidade e inovação. Com isso, os empreendimentos tradicionais são desafiados a melhorar sua performance em termos de atendimento e soluções.

Segundo a 14ª edição do Panorama de Treinamento no Brasil, em 2019 foram investidas 15 horas em treinamento e desenvolvimento (T&D) por empregado, em média. Veja os dados dos setores com maior investimento anual por colaborador:

1º) Indústria - R$ 754,00 

2º) Serviços - R$ 690,00 

3º) Comércio - R$ 357,00

Esse tipo de ação é benéfica para todos os envolvidos. Afinal, manter-se atualizado é indispensável para qualquer profissional com ambições de carreira. Por isso, a gestora de RH Lílian Martins, de Maceió (AL), confia nos bons resultados obtidos por meio de habilitações. “Contratados habilitados erram menos e o ofício, independentemente do departamento, flui melhor”, afirma.   

Investimento 

O grupo A. Yoshii, da área de construção civil, faz parte do cenário. Este ano investiu R$ 1,8 milhão na capacitação e aprimoramento de indivíduos, tanto na formação de lideranças quanto no aperfeiçoamento de pessoal da linha de produção. O programa foi destinado a 350 funcionários, totalizando oito mil horas.

De acordo com o diretor de Recursos Humanos do A.Yoshii, Aparecido Siqueira, o foco de 2019 foi comportamental. “Além de aprimorarmos as particularidades de todas as áreas, queremos incentivar os valores da criatividade, inovação, liderança, trabalho de equipe e gestão do tempo. Oferecemos um olhar inovador para um ambiente mais tradicional, o da construção civil”, diz. 

Portanto, descubra as necessidades de cada área e relacione com as competências dos empregados. Em seguida, adapte a execução do exercício de acordo com a demanda. Após a realização, verifique se a lacuna foi preenchida e o índice de satisfação dos participantes.

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