Gerenciar um time rumo à alta performance é um grande desafio enfrentado por diversos líderes no ambiente corporativo. Um dos recursos encontrados para alavancar essa procura está no feedback.

Justamente por isso, a coach Cristiane Silva, de Campinas, alerta para a importância de saber aplicar devolutivas sem desmotivar a equipe. “A comunicação nesse momento precisa ser a mais transparente possível, mas uma posição dura pode manter o colaborador na defensiva”, alerta.

Porém, os cuidados não param por aí. Para a especialista, o chefe pode apostar em uma postura humanizada, transmitindo entender o lado de quem o ouve. “Nessas horas, a empatia deve estar presente, sem perder o aspecto instrutivo da ação”, explica.

Para o estagiário de engenharia de produção, Thiago Lopes, receber retornos constantes sobre seu desempenho no âmbito empresarial é fundamental. “Ter um supervisor preocupado com meu desenvolvimento faz toda a diferença para eu aprender a ser um profissional melhor”, finaliza.

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