Quem coordena um time tem sempre o desafio de manter todos bem direcionados em relação aos objetivos da empresa. Nesse sentido, uma das questões capazes de ajudar nesse assunto são os feedbacks. Porém, a dúvida é: como avaliar o desempenho de um profissional de maneira assertiva?
Segundo Francisco Homem de Mello, fundador e CEO da Qulture.Rocks, essa é uma das atividades mais importantes de uma cultura voltada à alta performance. “Ao mesmo tempo, também é uma das tarefas não-naturais essenciais a serem conhecidas na vida corporativa”, conta.
Pensando nisso, o especialista listou alguns passos para aplicar retornos com maior precisão. São eles:
1. Seja autêntico. Nunca use essa plataforma para manipular os sentimentos da pessoa, ou para algum truque político;
2. Boas intenções. Se sua motivação não for genuinamente um impacto positivo na vida do seu colega, não o faça;
3. Impessoal na medida certa. Quando o foco está no comportamento, as pessoas se sentem menos atacadas e têm uma tendência menor a entrarem na defensiva;
4. Personalize. Adapte a mensagem ao estilo do receptor. Alguns são mais sensíveis a críticas, enquanto outros têm “a pele mais grossa”. Para cada um, a abordagem deve ser diferente;
Bruna Souza estuda psicologia na Universidade de Campinas (Unicamp) e estagia na área. Para ela, receber devolutivas é fundamental para crescer na carreira. “É uma chance de fortalecer minhas qualidades e lidar melhor com meus pontos fracos. Principalmente no estágio, isso pode ajudar muito”, conta.
Desse modo, não esqueça dessas dicas e, além de avaliar questões a serem corrigidas, também elogie e valorize quem faz parte de seu time. Afinal, isso pode melhorar o engajamento e os resultados de todos. Conte sempre com o Nube!
