Grandes líderes se conectam com as pessoas em níveis emocionais ao falarem. Suas palavras inspiram outros a atingir patamares os quais eles mesmos acreditavam ser impossíveis de se atingir. Os comunicadores são bem direcionados e possuem segredos na hora de entregar uma informação forte. Coloque essas dicas em prática e veja sua capacidade de influência decolar.
Conheça seu público: você não deve se importar em soar importante, demonstrar experiência ou alimentar o próprio ego. Em vez disso, pense em como entregar a mensagem e fazerem te escutar.
Linguagem corporal: acompanhe a reação do receptor. Seja rápido em captar expressões faciais e corporais, pois esse pode ser o único feedback dado por muitos.
Honestidade: quando não puder dividir certas informações, fale a verdade e evite enrolações. Respostas incertas vão alimentar a desconfiança e a ansiedade. Em tempos bons ou ruins, a honestidade é a responsável por construir credibilidade.
Seja autêntico: existe um motivo pelo qual Mark Zuckerberg apresentou o Facebook aos investidores vestindo moletom e jeans: bons gestores são fiéis à própria essência.
Falar com autoridade: não tente se encobrir sendo ambíguo, insosso e pouco assertivo. Em vez disso, fale diretamente sobre como as coisas estão e como precisam ser.
Use frases como “a culpa é minha”, “eu estava errado” e “me desculpe”: se cometer um erro, admita rapidamente. Não espere outra pessoa encontrar e apontar. Além disso, tome responsabilidade por suas palavras e ações, mesmo quando saem por impulso e faça isso sem dramas ou falsa humildade.
Antes de alcançar o topo, seja qual for a carreira, é importante passar pelo período de aprendizagem. “Nesse momento o aluno tem o contato com sua futura atividade profissional e pode julgar se o caminho escolhido foi acertado. Realizando um ou mais estágios antes de se formar, ele tem tempo de sondar diversas áreas antes de fazer sua decisão, a qual muitas vezes é crucial e difícil de voltar atrás”, comenta Daniel Neves Micha, professor de Física no Cefet, no Rio de Janeiro.
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